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  • 《南方航空》2006年第4期摘录:清澈灵动的双眸,细腻白皙的肌肤

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正文摘录:

清澈灵动的双眸,细腻白皙的肌肤,初见,无不被她的纯j争和明朗所感染。0型血,性格率真爽朗、活泼伶俐。她爱笑,笑容又美,很容易把快乐传染给别人。小时候,周鹰一直希望能成为“蓝衣天使”或者“白衣天使”。1998年,周鹰参加了异常火热的南航贵州公司空姐招聘·过五关靳六将,加入了南航空乘队。生平第次陪运,让她终生难忘:身为一名空姐,竟然晕机,恶心呕吐t让她意想不到的事情发生了-除了得到同伴的帮忙,几位好心的乘客居然主动上前照顾她t并路细心询问周鹰“感觉怎样7”“好些没7”这一次的经历,她更加感受到了人间真情的可贵和可爱,她说,之后的工作,她知道该怎么做了。周鹰说,第一次陪运让她收获不少-乘客不仅是我们的客人,更是我们的家人。所以t遇到班机上有老年人或者小朋友,她都路细心照料,她清楚t他们是最需要更多关爱和照顾的群体:要是发现晕机甚至呕吐的乘客-她都会第个走过去,询问情况并清理脏物。她说,乘客时有晕机,这很正常,而身为客机的乘务员,做我们力所能及的一切t这也很正常,我照顾晕机的乘客就如当时乘客照顾晕机的我一样,这是人性的循环和真情的传辞,有了这些东西,我们的客舱才是温暖的。在贵阳至北京的某趟航班上,她看见位中年男子半蹲着,面色苍白,职业直觉告诉她,这位乘客肯定是身体不适,“您好,先生,我是乘务员周鹰,诸司您哪里不舒服……”周鹰急忙走过去询问,随即把他搀扶到座位上。名乘务员同时通过厂播寻找客舱内的医生。经检查,原来这位来自贵州的乘客是心脏病发作,非常危险,幸好当州离飞机降落州间并不长了,最紧要的是用药物缓解病人的状况,并通过周到的照顾让病

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