如发现有乱码，请点击下面链接浏览原文
正文摘录:

从中国为全球提供或者出口我们的服务和软件。SAP全球化的成功，也是我个人职业生涯中最有感触的一点。当我加入SAP的时候.我就认为：我的性格很适合SAP的文化。但与此同时.不管我遇到从哪里来的员工——美国、意大利、日本，还是中国.即便我们没有长期的交流，我都能很快发现自己和对方是那么相近，非常容易沟通。SAP的文化让来自五湖四海的员工成为“一家人”。这是一种很奇妙的和谐，也是SAP国际化成功的关键。作为一个跨国企业北亚区兼大中国区的领导人，让我感到非常骄傲的是：我能将ERP的理念带到中国.并得到市场的证实和认可。现在，在中国到处都可以看到各种ERP的广告了。当你的公司真正走向国际化的时候，你一定能体会我的心情。蕾j薹。，-；ll。≯’爱-j在中国企业走向国际化的时候，领导人的素质也受到了新的挑战。就我个人的经验而言，我认为卓越的领导人.必须要有很阳光、很正面的态度，这样才可以在公司里造成积极的氛围。比如：我们客户当中的中远集团，当你走进总裁魏家福的办公室时.就能非常明显地感受到他身上的那种活力、热情和感染力。此外，要评价一个全面的领导力还包括以下几点.第一，整体公司战略的制定：第二，组织架构以及团队的建设；第三，如何提升内部效率；第四，客户满意度.第五，提升产品质量。对于那些期待企业国际化的领导人.这些领导力“技巧’’。可以通过训练和学习来获得。但是.如果谈到“管理”.我从不认为它是可以从商学院学来的。事实上，它是从小学学来的，因为管理从来都是跟人性相关的东西。在SAP中国.我印象最深刻的是：中国管理团队的长期稳定.以及长时间以来保持的高度热情。他们与SAP共同成长，不断发展和贡献自己的热忱——这些留给我个人职业生涯印象最深刻的东西.也都跟人性息息相关。(本文根据作者对本刊口述整理而成)整理、责任编辑：李源