《中外管理》2006年第11期摘录:懂得关注细节是我们生存的基础。
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正文摘录:
懂得关注细节是我们生存的基础。从软件工程理论的实践,到ISO的质量运动、CMM过程和TCOE计划;从360度考核、平衡记分卡的人力资源管理和领导力发展.到公司治理机制和公司业务管理平台的完善,我们不断从基础和细节来提升公司管理的成熟度。公司在规模不断扩大时,用可控的管理体系从细节上保证了企业运行的安全,并为控制风险奠定了基础。对细节的关注,不仅仅是管理体制,还是文化,管理者对经营细节的关注,对每一位员工细致的关注,每个员工对做每件事细节的关注,使从领导到员工有了一个共同的语言,使我们的远大目标与口号有了支撑。让我们自豪的是,在细节管理的实践中东软成长出一批优秀的注重细节的管理者团队,他们对细节的敏锐和控制是公司向规模化、国际化发展的重要保障。不断调整资本结构我们将股东看成是事业发展的重要支持者和合作者,并以此为出发点,不断调整公司的投资者结构,获得了东北大学、ALPINE、宝钢、东芝、PHILIPS、NOKIA等优秀的投资者,通过实施员工持股计划和各种激励制度,建立了员工与企业共同成长的机制,使员工成为公司发展的重要推动力。过去的15年间,在每一次公司发展的最关键的时候都获得了资本市场和股东的有力支持,使我们的组织和资本与发展的需要进行了有效的互动,公司的价值不断提升.并创造出越来越大的吸引资本的魅力。国际化中求生存国际化是东软为生存而进行的选择,它不是一个简单的口号。在国内软件行业中许多人对国际软件外包业务的发展执有偏见的重要时期,东软靠国际业务的收入支持了我们在国内业务的投入,平衡了长期战略与短期战略的利益冲突,对公司实施构造抗风险,并回避残酷竞争的稳定业务体系策略起到了重要的支撑,并为持续发展打下了坚实的基础。国际化不仅为我们带来了资本,还改变了我们的软件生产的质量和习-惯,提高了员工的素质,降低了我们学习的成本,为我们今后的腾飞打下了基础。前瞻性地发展技术与产品在我们还弱小时,我们就愿意为未来的发展而主动投入,并且在实践中对市场的长期性、艰难性有深刻的认识,培养了前瞻性,使我们的许多产品都在市场没有到来之前就开始了准备。我们经受了来自于财务指标方面的压力,也经历过lT行业不景气的考验。我们以长远战略来发展业务的思考和行动形成了一种特殊的竞争力,使得我们的许多收获来自于我们的坚持,来自于一些强势竞争对手的放弃。这种扎实、沉稳、不浮躁、不投机的作风在过去15年中国IT产业大起大落的氛围中是十分难得的。我们拒绝了诱惑,经受了市场对我们做事态度和判断力的考验,也在我们的客户中建立了更可信赖的形象。拳≯+麓ij000”,¨。。过去,是机会与努力使我们走到了今天,未来我们需要的是成熟、智慧与能力,我们面对着比我们创业时期多几百倍、上千倍的机会,要努力把握更多的机会给今天有准备的东软。我们有机会比过去更快地融入到一个正在调整的价值体系中。全球贸易自由化的大趋势,不断地冲击着传统的商业运行模式,企业正在不断为满足投资者和客户的需要来重新构造自己的组织。通过低成本的制造、低成本的服务、低成本的创新、低成本的运行来获得这个时代新的竞争能力和生存机会。而我们在过去15年中所创造的一切,使我们已经成为一个优秀的资源拥有者,我们会因此获得更多更快的发展机会。东软要主动、迅速地融入到这个大趋势中,要在国际市场上经风雨、见世面、打江山,在低成本的创新方面表现我们的价值和能力。东软“十五而立”,我们要走出我们熟悉的市场和思维。在局部市场成功的企业,不意味着一定会在全球市场成功,况且未来也不会再有局部的市场。不破不立,我们要冲破过去经验的束缚,站在全球市场的角度来看我们未来生存和发展的空间。我们要更清楚地认知自己所处的环境,清醒地认识我们应该做什么,不应该做什么,短期做什么,长期做什么,要有更强的社会责任感。一0责任编辑:邓羊格外管理创刊叶五周年特H2∞6/11l57l
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