《中外管理》2007年第1期摘录:一方面又很难找到符合服务标准的
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正文摘录:
一方面又很难找到符合服务标准的第三方我们中国邮政物流的做法是实行方案营销,站在一个战略协同的角度,站在一个供应链的体系里面.帮助其它企业解决物流、信息和现金流三流合一的问题。2002年美国雅芳公司由原来的传销企业转变成直销企业,这个时候它整个的供应链模式要转化。原来它的所有销售商是坐着火车和汽车到它74个分公司拿化妆品这个模式在途时间长,市场销售难度大,货损率高.信息不透明.所有74个分公司全要有仓库和大量的存货。那么怎么来解决这个难题)我们和雅芳的物流公司一起共同来拟定运作方案.就是把它74个分库在全国设定为9个服务中心,这几个服务中心把所有的物流运营统统管起来=我们利用我们[)IM物流管理信息系统,利用中国邮政的金融网络替它做了一个解决方案,这个方案的结果是它整个的运营成本由占它收入的8%降低到了69/o,它所百的做物流的74个分公司全部取消.从原来600名员工减到192名一在它的DIM系统里面所有的直销员足不出户,一台电脑解决订货、付费和退货问题,甚至它可以在它的DIM系统里面看到它货物的在途情况.运到了什么位置、现在.雅芳公司开始注重下个15年技剖斩棘,15年匆匆走过.中国企业15而立目标——店铺配送,全国7000个店,1600个专柜,;l寺近40万直销员。这么大的销售网络,如何迅速地jl寻定单分发到各个用户手里.这是非常头疼的。而我们中国邮政的网络为他们提供了非常好的支撑.甚至在西藏阿里、云南的丽江.甚至更远的地方,在定单下达以后,最慢’72小时都能送达。企业与第三方物流企业的配合.有一个认知、磨合和互动的过程,这其中也需要第三方物流企业的专业化水平随着客户的水平,以及客户在市场传导回来的需求一同成长魏(本文根据录音整理,未经本人审阅)责任编辑:田耘104200701
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