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正文摘录:

下站派出所立即腾出所有房问，用办公桌和长凳拼成一排排的临时休息铺，为兄弟局的战友们安下了火线之“家”。增援的广大民警们工作起来一千就是10多个小时，轮到休息时，倒下就呼呼大睡。有时睡到半夜三更，遇有紧急任务，大伙呼啦啦立马起床，很快就赶到岗位，干起工作毫不含糊。为此，有人称他们是“睡在办公桌上的猛将”。1月26日起，京广南段因大面积停电导致100多趟旅客列车晚点，目前广州站数十万旅客滞留，严重影响正常的春运秩序，面对此情况，广铁集团公司团委立即启动青年突击队应急预案，全力投入后勤保障、旅客安抚服务、设备抢修等应急工作。接到京广线列车晚点的信息后，集团公司团委立即启动春运青年突击队应急预案，并要求各地区上报不少于80名青年志愿者为突击队成员，24小时待命。集团公司团委负责对青年突击队工作进行全面部署。26日早上81t-十，8个地区960名突击队成员全部人员到岗待命。针对滞留旅客饥寒交迫、情绪不稳等问题，集团机关团委和广州地区各单位团委加大突击队力量，日夜轮班在广州站和广州东站为旅客提供服务。每天安排60人，负责送水送饭、情况解释和情绪安抚工作。根据目前初步统计，共为滞留旅客送矿泉水1300多箱，面包等3.8万多个，各类药300多包，积极救助病危旅客10多名，保证了旅客不冻、不饿、不伤。在运行中的各次旅客列车上，青年列车员全部参与应急分队，实行双岗值乘，做好旅客服务及安抚工作。针对冻雨、风雪导致的设备故障，湖南、广东等地区各相关站段的青年突击队加班加点抢修设备。广州、株洲、怀化机务段青年突击队加强列‘电力机车受电弓的检查，对冰冻部位进行了除冻，为受电弓涂抹防冻油，做好砂管检查、砂子储备工作，为机车正常运行提供保障；长沙供电段、广州供电段青年突击队对各小站自闭贯通电源实行24小时巡查，随时处置各类应急事件。面对电力电网导致的信号故障问题，郴州车务段的青年突击队员们在一些信号无法正常显示的区间，以人工信号作为列车凭证，引导旅客列车前行。株洲北站、衡阳车站、株洲车务段、郴州车务段等有旅客列车临时停点的单位，青年突击队员还积极配合行政部门，定人定岗定责，在停摆列车两侧做好旅客防跳工作，对强行下车的旅客，专人护送横越轨道，引导出站，确保旅客人身安伞。’～一，／在深圳横岗打工一年，1月27日就来到深圳火车站打算坐火车回湖南长沙的小刘父女俩，已经在深圳火车站等了两天。跟着来分发面包的义工走了几个候车点，小刘只想把义工发完面包后的箱子拿到手，好拆成一张可以隔凉的“床”。更多的旅客看到身穿红马甲的义工在派发“爱心面包”，有人不由分说就上去拿，有人哄抢，经过维持秩序后停止了骚动，开始有序分发。深圳罗湖火车站的快餐还是涨了价。1月28日当天，深圳罗湖火车站，身穿红马甲的深圳义工的身影到处都是。旅客不停地向他们询问列车到达时刻、退票地点在哪里等事项。中午，忙碌了一上午的义工们碰头，互相交流着哪些列车还没有开行，哪些已经停发，希望能够“资源共享”，来回答更多旅客的提问。实际上，罗湖义工已经在几天前开始行动起来。28日下午，聚集在各个交通枢纽的滞留旅客越来越多，团深圳市委下午3点召开紧急会议进行义工总动员，招募和动员更多的义工和爱心人士进一步扩大服务队伍和服务规模，及时奔赴火车站、汽车站等地，开展送温暖和现场服务活动，实施“万名义工服务春运爱心行动”。(本刊编辑、整理)