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正文摘录:

国上市公司最好老板”榜单上，东方电子总经理丁振华凭借三年内成功扭亏为盈的业绩，跻身前五。然而资本原罪的影响却并不容易消除。虽然渡过了生存难关，但当年凭借企业上市得以飞速发展的势头已荡然无存。如何恢复元气，重现辉煌，依然雾里看花。东方电子还需要一次彻底的变革。就在这时，杨恒坤进入了东方电子。杨氏变法与杨恒坤一起进入东方的还有他在烟台冰轮(深交所代码：000811)担任董事长期间所推行的的“精进管理模式”。虽然杨为东方电子定制的是一套六年的发展规划，但在不到一年时间内，企业便焕然一新了。2008年3月10日，是杨匣坤担任东方电子集团董事长的第306天。在娴台东方电子集团总部的董事长办公室内，回忆起接手企业时的困境，杨恒坤已经泰然自若。“东方电子出现了问题，并不代表这就是个不好的企业。不能因为一个角落的错误，就将企业的所有成就都抹杀。”杨进一步解释道：在进入东方之后，他做了深人调查，发现企业在资本市场上所遭遇的困难，并没有真正地对企业伤筋动骨。基于这个基本判断，杨恒坤开始着手改造东方电子。如何重新树立企业内部的信心，是杨恒坤首先要解决的问题。据《中外管理》调查了解：在杨进入东方电子之前，企业已经基本实现了收支平衡且略有盈余，但依然发展缓慢——“在管理上，我们没有体系，因此也就没有核心竞争力。东方电子需要一个次革命。”东方电子管理部一位负责人说到。杨恒坤坦言，要让一个受过伤害的企业接受一套全新的理念，是…个很漫长的过程。最初在东方电子推行精进管理的时候，很多人都处在观望态度——不反对，也不接受。对于一个改革者而言，这是最不愿意看到的情况。“我很吃惊，为什么大家对这么好的模式表现得如此冷漠?”杨恒坤的疑问在几个月后烟消云散——“让我更吃惊的是，当大家接受了这套模式之后，变化会如此之快。”作为曾经与华为齐名的高科技企业，东方电子的人才结构层次比较高，这些高科技人才在接受新的理念时，需要经过观察然后作出判断。这就是缘何精进模式推行之初企业内部表现“冷漠”的原因。“但我发现这种‘冷漠’是一种有益的沉淀，因为在停顿之后，爆发的力度非常大。”杨恒坤向《中外管理》解释了其中的缘由。在东方电子内部网上，近千名员工对精进模式进行着讨论，赞成者有之，质疑声更是不断。在资本市场遭遇的重挫，让东方电子的员工变得谨小慎微。精进管理“发动机”“精确创新、持续进步”是杨恒坤对“精进模式”的概括。它以客户为中心架构组织，将客户的各种需求作为企业一切业务的起点，而使精进研发、精进营销等六部分业务模块能够有效融合，形成企业高质量管理流程。一旦企业上下部纳入这个体系，那整个组织将进发出巨大的能量。无论是研发部门还是销售部门，甚至企业内部的服务部门，都开始了一次自上而下的革命。“以客户为中心，为客户创造价值，精确识别客户需求”的新口号将东方电子的经营管理提升到一个新的层面。而杨恒坤的“精进模式”之所以能够让东方电子焕发“第二春”，就在于其在构架上的特点，刚好与企业的状况相吻合。失足资本市场，让企业上下自信心备受打击，大规模的人才流失，恶化了内部管理环境，而与此同时市场信誉受损，也让东方吃了不少苦头。在“精进模式”中，所强调的客户为主导，创造价值，恰好将企业失去的市场找r回来，而在销售额不断上升的基础上，内部员工的信心也得到了恢复。“创造价值”不2008·439