《中国新时代》2008年第6期摘录:j,/财智人物、▲0ISEPE
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正文摘录:
j,/财智人物、▲0ISEPEOPLE了新引入的风险投资.之前”我有网”的股东全部都投资了VatlcJ.COm。“三个投资方都没有给VAtUCL上市的压力,同时.在传统服装企业进军衬衫直销业方面,也没有担心。”陈年说。超越PPG来自VAJ“JCL的数据显示.其销售业绩已经赶超了2007年的衬衫直销业老大PPG。”在过去的三个月里,我们的销量增长都不知道该怎么形容,有点夸张,应该是高于几倍的成长速度l每个月都是1OO%地成长。PPCj则是低于这个数字。“2008年1月10日.是VAt、JCL超越1000件定单的日子。当晚.陈年便给全体股东群发邮件庆祝。“股东们都非常高兴,也对VAI、4CL.的发展非常有信心。”2008年2月27日上午10点,VAIUCL的广告刚出现不久.中午开始,网络订单开始爆发性增长。当晚,确VAt、ICL.意,凡窖诚品;月葛…。…jj;屯-。m…”。…麓徽~⑧向地震灾区}^敲311050元I’,’,rJ5^128#…………帆’i\7乍律生活韩杠戢i。Z~蓬量熹器圆瞪;矗誊’、黼苎鎏夏嗣雾_-‘掣。“—剥一‘一、臻圈甄嚣‰鼎弘氍静t认过全部销售记录的陈年给每一个股东发了这样一封邮件:2月27日.单日订单1982单.网络订单121]单.占总订单的62%,日销售额突破30万元。3月1]日晚.陈年给每个股东发出一份懊恼的邮件:我们已经突破日销售3000单的大关.可惜等我看到订单时已经成交到3002单.没能记录下这个历史时刻。随后,过4000单,过5000单.后来就没有人再关心这个数字的准确时间了。陈年和股东们不再兴奋。所有人都很担心这个迅速增长的数据会不会突然掉下来,”就像股市一样,”但据雷军预估,VAI'qCL未来的市值有可能超过百亿。订单不断地涌来.库存和配送已经完全跟不上前台订单的接货速度。VAI、4CL在北京丰台区西南四环的新办公场地显得越来越拥挤。星火科技大厦一层楼的面积已经不能应付可能到来的企业扩张。股东们的讨论不再是可能跌下来的订单数.而是陷入是去其他加工厂补货还是推迟送货货时间的争论。在保证产品质量还是保证送货时间的选择面前,股东们最终选择的是质量。“我们对产品质量非常重视,如果哪件衬衫或者哪批产品出现质量问题,我们会无条件退货!”陈年语气坚决。因有创办卓越网的经历,陈年非常看重标准化。在他看来68元的衬衫就是一个标准化产品.而之所以会有68元和88元的区别,只是前者的面料是牛津纺而后者是高支棉而已。而这两类产品经历PPG长达两年多的市场推广,已经是标准化的产品。在陈年看来,PPG的销售神话已经过去。陈年称.“现在在各种媒体根本找不到PPG的宣传,就好象突然人间蒸发了。…VAI、JCL在短时间内赶超PPG,在陈年看来,是因为在产品上下了很多功夫,而且自身服务以及物流方面都带给顾客很好的体验.此外,送货速度很快,在包括北京、上海、广州等9个城市都能达到48小时内送货,而PPG对北京的客户,大概需要5到6天的送货时间。细节决定成败。VANCL的客户体验还表现在许多细节方面.顾客首次购买衬衫.都能享受到68元的体验价格。陈年说:“当顾客对我们的产品认可后,将会再次购买,最后成为我们的忠实消费者。”陈年不赞同PPG的”广告轰炸”法.”我们更多的是口碑传播。”对于另一个直销企业BoN0采取的口碑营销模式,陈年说.“BOi'、40一次购物订单很少,难有口碑传播效果,对他们.我们可以忽略不计。”谈起与PPG之间的竞争,陈年很轻松.“2008年.我们一定会比PPG的业绩要好。但我们也希望PPG能走出阴影。”告别卓越网已经3年了,陈年终于又回到了3年前的状态——选品。可是PPG同样的危机他依然难以突破眼前的就有:资金链紧张.如何尽快盈利等等。毕竟卓越网当年销售额3.6亿元时亏损达60%:当当销售额达到5亿元时亏损也在20%·。对陈年而言.销售额的增长之后,提高盈利能力是他需要度过的真正难关。当然,随着规模的扩张.如何保持产品的质量也是他们必然要面对的难题。宦~匦
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