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正文摘录:

]商业报道)USINESSREPORT[茎囊耋量雾萎蚕量黧嚣芋墨曩壶]68中国新时代2008062004年9月9日.印尼雅加达澳大利亚驻印尼大使馆附近发生的爆炸事件给事易好提供了一个良机。爆炸发生几小时后，MeeKirn接到几个公司总裁急切的电话。挂断电话，MeeKim紧急召集自己的工作团队，用了短短一夜的功夫.就在公司附近为几家在爆炸中受损的公司筹备好了办公设施。这些公司业务的持续运作并没有因爆炸事件受到影响，他们是包括美国矿业大厂Freepor’McMoRarl在内的几家行业巨匠。对于事易好的客户而言.即便在自己十分陌生的国度拓展业务.也不会感觉到文化差异带来的巨大不适应性.这是事易好最优势的服务特质所在。事易好推出虚拟办公服务以后.在中国发展的第一个客户是来自上海的外商。当时那家公司准备搬离上海，但又想保留在中国市场的业务联系.于是就找到事易好，“你们能帮我提供接待服务并帮我把业务电话转过来吗7”这家外商公司遇到的问题是所有初来乍到的外资企业都面临的问题。他们需要一个懂外语的前台接待.但是接待是一个相对单调简易的工作.”在中国一般能够精通一门外语的女士都有自己的理想和抱负.简单的前台接待工作并不能满足她们职业需求，且工资待遇并不高。很长时间这家外商公司都没有找到合适的前台接待员，”MeeKim解释说。在事易好，这家外商公司找到了自己需要的服务。事易好的接待人员，不仅通晓英语，且身兼接待员、秘书、高级助理等多重角色的工作内容.同时能结合本土的社会形势和文化背景的特征.为客户提供非常有价值的建议或者提醒。双方保持了长时间的业务合作。如今这家外商公司已经成功在中国筹建了自己的子公司。‘‘现在他们不需要事易好的服务了.但不时仍有尚未得到信息更新的客户打来电话，于是我们就帮忙把电话转接到他的新办公地点。”MeeKim说，“我们仍然保持友好的联络。”之所以拥有如此高效优良的工作品质.源于事易好所拥有的出类拔萃的管理团队。除了中国.事易好分布在亚洲其他几个国家的商务中心人员都有着10年以上的服务式办公室行业的工作经验，即便是前台接待工作人员也是如此，且工作人员多数通晓一门以上外语并有着跨国跨文化的工作背景，这正是事易好能帮助客户消除文化差异、拓展业务的根本所在。其中在新加坡事易好商务中心.一位高管有着22年的行业经验.而MeeKim本人也有着18年的从业经验。在中国，因为这个行业起步较晚，行业从业人员有限，所以资历准入标准稍低.在上海的工作人员至少都有4年以上工作经验，而北京则至少有3年工作经验才会被录用。瞄准中国市场濒临嘈杂的淮海路，在上海著名的商贸城香港新世界的47层，事易好在中国的第一个商务服务中心就坐落在那里，如今事易好已经在那里扎根了近5年之久。2003年，事易好商务服务有限公司在经过对中国市场一年多时间的市场调查。选址、团队组建等筹备性工作后.最终选定了上海香港新世界商城作为自己进驻中国市场的第一个落脚点。”初进入中国市场的时候，即时办公服务的理念对于中国而言依然是很陌生的。但与此同时，这也是各国企业正欲寻找机遇打开或者扩大中国市场的关键时刻。同时上海在中国是最国际化的大都市.很多跨国公司也都是首先选择上海作为业务拓展的突破口.这也就意味着我们的业务伴随着各跨国公司在上海的发展而有更大的成