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正文摘录:

专题OPIC‘‘念蕴i资l：婆勰r使食业实现优势珏玳捉岛r人力资源管理的专业化、舰范性、寝黯攀另监髻蒜券戮?，，核心竞争力的项H和事务上：，77进.步赢得竞争优势的一种趋向美国著名管理大师彼得·德鲁克就曾指出“在10年至15年之内任何企业中仅做后台支持而不会创造营业额的工作都应该外包出去.任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采取外包形式。”麦肯锡的一项调查研究表明：全球财富500强企业通过人事外包而使其劳工成本削减25％30％。人力资源人员与员工的比例，发达国家通常是1]00.我国是1：30。人力资源外包在国际上已经形成了使企业实现优势互补，提高了人力资源管理的专业化、规范性、公正性，使企业专注于自身具有核心竞争力的项目和事务上，进一步赢得竞争优势的一种趋向。中国是发展中国家，人力资源服务业的发展水平有限.发展空间很大。随着认知度的提高，人力资源外包服务的需求也将大幅增加。目前人力资源外包市场的平均增长已经超过了我国GDP平均增长速度的]5倍。中国新时代：您如何看待北京外食服务集…口I前任㈦『上j行、№·It的地位?霍董事长：尽管外企服务集团是我国人力资源服务行业的开创者，我们最早采用的一些业务模式.包括业务部门设置、菜单式服务、上门服务等已经成为现今行业中普遍施行的标准，我个人更愿意更思辨的、客观的看待我们自己在行业中的地位及在国家经济社会发展中的作用。既不夸大，也不缩小，既要总结经验.更要面向未来。首先.我们为提升首都投资环境作出积极贡献。集团通过人力资源外包及相关服务帮助在京外资企业实现良好的指标业绩.稳定了一大批在京跨国公司。初步统计.在京投资的]80多家财富500强企业中.90％以上都是我们的客户。在京成立地区总部的跨国公司有35家左右，其中90％是我们的客户。根据北京市统计局的数据，外商投资企业对首都经济增长的平均贡献率达到31.9％，也就是说在加入wTo后北京GDP]2.2％的平均增速中.有3.9个百分点来自外资经济的贡献。外企服务集团为进一步优化和提升首都投资环境发挥了不可替代的作用。第二，为建设”人才之都”贡献力量。集团通过经营活动，促进了就业.优化了本地人力资源配置，把首都的潜在优势转化为发展优势。30多个成规模的跨国公司在京设立了研发中心，绝大多数都使用我集团外聘员工。据不完全统计.集团派出的员工中，绝大多数具有初、中、高级职称，此外还积累了超过近百万的人才储备库。第三，在政府和外商之问架起了一座桥梁。集团通过多种渠道.对外宣传政府政策.对内传达外商反馈，促进了政府和外商之间的沟通。我们积极宣传、贯彻落实国家各项政策，增强外商对政策的理解.促进各项具体措施的落实.还及时将外商的各类要求和建议向市政府反映。例如，非典时期我们及时了解到外商准备撤离、观望、坚持在北京等待等各种情况，为市政府出台相应对策提供了依据。我们还针对经济发展后涌现出来的新社会阶层开展服务，推荐了一批非公经济人士参加政协，工商联等组织，进一步加强了桥梁作用。第四，抓好非公经济党建工作和工会工作。这一块也是我们的特色.甚至可以说是典型。其它首都国企党员构成中国有经济占主体.而我们是非公经济占绝大多数。举例来说.截至2007年底.外企服务集团党员总数8800多人.其中外聘员工党员达到8300多人.集团本部党员为500多人。外企服务集团党委结合客户公司的不同特点.创新活动内容.改进工作方式.丰富工作载体，探索总结出一套在非公经济领域开展党建工作的新理论、新办法.取得了较好的效果。目前为止，我们在非公企业中党组织覆盖率达到100％.还有越来越多的外资企业和员工加入了我们成立的工会联合会。第五，时刻牢记社会责任。外企服务集团从创立之日起就非常重视创造社会效益.集团最早的～